Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines 2. Geltungsbereich 3. Vertragspartner 4. Angebot & Vertragsabschluss 5. Vertragstext 6. Widerrufsrecht 7. Preise & Versandkosten 8. Lieferung 9. Zahlung 10. Eigentumsvorbehalt 11. Gewährleistung 12. Rückgabe & Transportschäden 13. Datenschutz & Speicherung 14. Salvatorische Klausel 15. Schlussbestimmung & Gerichtsstand
1. Allgemeines
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und diese können Sie unter der Website www.ka-lani.com einsehen. Zusätzlich werden Ihnen die AGB’s bei jeder Warenlieferung zusammen mit der Rechnung ausgehändigt.
2. Geltungsbereich
Die vorliegenden Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Lieferungen von ka-lani presented by WAKRO GmbH & CO. KG (Verkäufer) an Verbraucher (§ 13 BGB) und regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Verkäufer und dem Käufer. Die AGB gelten für alle gegenwärtigen und zukünftigen Geschäftsbeziehungen und gelten für den Versand innerhalb der EU sowie der Schweiz. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen erkennt der Verkäufer nicht an und widerspricht ihnen hiermit ausdrücklich. Entgegenstehende Geschäftsbedingungen des Käufers sind nur gültig, wenn der Verkäufer ausdrücklich und schriftlich zustimmt.
3. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
ka-lani presented by WAKRO GmbH & CO. KG Uferstr. 4-6 61137 Schöneck
HRB A 3771 Hanau UST.-Ident-Nr.: DE 112863163
Geschäftsführer : Heike Kropp-Schulz + Jutta Kropp
Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen Montag – Donnerstag von 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr und Freitag von 9:00 Uhr bis 12:00 Uhr unter: Tel.: +49 (0)6187 – 95490 Fax: +49 (0)6187 – 8272 E-Mail: info@ka-lani.com
4. Angebot & Vertragsabschluss
4.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Den Zwischenverkauf einzelner Artikel und kleinere Abweichungen oder Modelländerungen behält sich der Verkäufer vor. Artikel werden ohne Dekoration oder Inhalt geliefert, soweit dies im Text nicht gesondert aufgeführt ist. Alle Angaben in Bezug auf Maßeinheiten, sowie Material- und Farbbeschreibung sind ohne Gewähr. Irrtümer vorbehalten.
4.2 Zum Ende Ihres Einkaufs erhalten Sie eine Zusammenstellung der Produkte zum Gesamtendpreis inklusive Mehrwertsteuer sowie Verpackungs- und Versandkosten. Vor Versendung der Bestellung wird Ihnen ermöglicht, die Bestellung auf ihre inhaltliche Richtigkeit, insbesondere auf Preis und Menge, zu überprüfen und ggfs. zu korrigieren. Der Bestellvorgang kann jederzeit abgebrochen werden, u. a. durch das Schließen des Browser-Fensters. Durch Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" im letzten Schritt des Bestellprozesses geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail unmittelbar nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehmen. Sollten Sie binnen 2 Wochen keine Auftragsbestätigung von uns erhalten, sind Sie nicht mehr an Ihre Bestellung gebunden. Sinngemäß gilt gleiches, wenn Sie Ihre Bestellung per Brief, Fax oder Email tätigen.
5. Vertragstext
Der Vertragstext wird bei uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten aber unmittelbar nach dem Abschicken ausdrucken. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen.
6. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Widerrufsbelehrung Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, E-Mail, Fax) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und einer ausführlichen Rückgabebelehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:
ka-lani presented by WAKRO GmbH & CO. KG Uferstr. 4-6 61137 Schöneck
Tel.: +49 (0)6187 - 95490 E-Mail: info@ka-lani.com Fax: +49 (0)6187 – 8272
Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und gegebenenfalls gezogene Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Sache der bestellten entspricht. Bei nicht paketversandfähigen Waren sowie bei Falschlieferung oder Mängel an der Sache übernehmen wir die Rücksendekosten. Bitte setzen Sie sich in diesem Falle vorab mit uns in Verbindung, so dass wir unseren Paketdienst mit der Abholung beauftragen können. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
7. Preise und Versandkosten
7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
7.2 Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandwege. Die Versandkosten trägt der Käufer und diese werden zusammen mit der gelieferten Ware berechnet. Sie haben dafür Sorge zu tragen, dass ihre Adressangaben korrekt und vollständig angegeben werden. Sollten auf Grund unvollständiger oder falscher Adressdaten zusätzliche Kosten bei der Versendung entstehen, wie etwa erneut anfallende Versandkosten, haben Sie diese zu ersetzen. Ihr Versandkostenanteil innerhalb Deutschlands beträgt pro Bestellung aktuell nur pauschal 5,95 EUR. Sollte es notwendig werden, dass wir Ihren Auftrag in mehreren Sendungen ausliefern, berechnen wir den Betrag selbstverständlich nur einmal. Versandkosten innerhalb der EU müssen separat erfragt werden. Versandkosten in die Schweiz müssen ebenfalls separat erfragt werden. Alle Zollformalitäten werden durch uns erledigt.
8. Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, der EU sowie der Schweiz. Die Lieferzeit beträgt im Regelfall 5 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte das bestellte Produkt nicht rechtzeitig lieferbar sein, weil wir mit diesem Produkt durch unseren Lieferanten nicht rechtzeitig beliefert werden, informieren wir Sie unverzüglich. Es steht Ihnen in einem solchen Fall frei, auf das bestellte Produkt zu warten oder Ihre Bestellung zu stornieren. Bei einer Stornierung werden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstattet.
9. Zahlung
Die Zahlung erfolgt wahlweise per Vorkasse oder pay pal.
10. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Die gelieferte Ware bleibt bis zur Erfüllung sämtlicher, uns gegen den Käufer zustehender Forderungen, einschließlich aller Nebenkosten, unser uneingeschränktes und unpfändbares Eigentum. Vor Eigentumsübertragung ist eine Verpfändung, Sicherungsübereignung, Verarbeitung oder Umgestaltung ohne ausdrückliche Einwilligung des Verkäufers nicht zulässig.
11. Gewährleistung
Auf alle in unserem Shop gekauften Waren haben Sie laut den gesetzlichen Bestimmungen eine Gewährleistungsfrist von zwei Jahren. Die Frist beginnt mit dem Empfang der Ware. Sollte die Ware Mängel aufweisen, können Sie wählen, ob wir die Ware nachliefern oder nachbessern sollen. Im Falle, dass die Ware nicht mehr nachgebessert werden kann, liefern wir Ersatz gegen Einsendung der mangelhaften Ware oder erstatten Ihnen den Kaufpreis zurück. Wir behalten uns vor, die vom Kunden gewählte Art der Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie unmöglich oder nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist. In diesem Fall beschränkt sich der Anspruch des Kunden auf die andere Art der Nacherfüllung. Wir haften nicht für Mängel, die durch falsche oder fehlerhafte Handhabung oder durch Fremdeinwirkung entstanden sind. In diesem Fall sind Gewährleistungsansprüche ausgeschlossen. Wir tragen Gewähr dafür, dass die Ware bei Übergabe mangelfrei ist. Zeigt sich innerhalb von sechs Monaten seit Übergabe der Ware ein Sachmangel, so wird vermutet, dass die Ware bereits bei der Übergabe mangelhaft war, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art der Ware oder des Mangels unvereinbar. Zeigt sich der Sachmangel erst nach Ablauf von sechs Monaten, muss der Kunde beweisen, dass der Sachmangel bereits bei Übergabe der Ware vorlag. Liefern wir zum Zwecke der Nacherfüllung mangelfreie Ware, können wir vom Kunden Rückgewähr der mangelhaften Ware verlangen. Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Käufer grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) oder Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) sowie Schadensersatz verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Käufer kein Rücktrittsrecht zu. Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen den Verkäufer. Der unsachgemäße und vertragswidrige Umgang mit der Ware bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Verkäufers oder des Herstellers der gelieferten Waren.
12. Rückgabe & Transportschäden
12.1 Bitte beachten Sie folgende Punkte, wenn Sie einen Artikel aufgrund der Ausübung Ihres Widerspruchsrechts zurückgeben möchten: Die Ware muss ungebraucht und neu sein und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte schicken Sie die Ware nicht unfrei an uns zurück, die hierdurch entstehenden Kosten müssen wir Ihnen in Rechnung stellen! Senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@ka-lani.com mit Ihrer Bankverbindung und Ihrer Telefonnummer.
12.2 Der Käufer muss die gelieferte Ware überprüfen. Bei äußerlich erkennbaren Transportschäden verpflichtet sich der Käufer für den Fall, dass die Lieferung trotzdem angenommen wird, bei Annahme der Lieferung die Schäden auf den jeweiligen Versandpapieren zu vermerken und vom Zusteller quittieren zu lassen; die Verpackung ist aufzubewahren. Ist der (teilweise) Verlust oder die Beschädigung äußerlich nicht erkennbar, hat der Käufer dies innerhalb von 14 Tagen nach Ablieferung gegenüber dem Verkäufer anzuzeigen, um zu gewährleisten, dass etwaige Ansprüche gegenüber dem Transportunternehmen rechtzeitig geltend gemacht werden können.
13. Datenschutz & Speicherung
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten einschließlich Ihrer Hausadresse und E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche und jederzeit widerrufliche Einwilligung an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind unsere Dienstleistungspartner, die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten benötigen (z.B. das mit der Lieferung beauftragte Versandunternehmen und das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut). In diesen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten jedoch nur auf das erforderliche Minimum.
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGBs ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so soll hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berücksichtigt werden.
15. Schlussbestimmungen & Gerichtsstand
15.1 Es gilt deutsches Recht.
15.2 Der Erfüllungsort und Gerichtsstand ist jeweils Hanau.
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